Aboneliği yönetme
Plan yükseltme ve düşürme, ödeme yöntemi değiştirme, faturalar ve abonelik iptali.
Sol alt köşedeki profil resminize tıklayın ve açılan kartta Aboneliği yönet seçeneğine tıklayarak abonelik sayfasına gidin. Aşağıdaki işlemlerin tümü bu sayfadan başlar.
Planı yükseltme, düşürme ya da ödeme dönemini değiştirme
Abonelik sayfasında hedef planı seçin; Yükselt, Düşür, Yıllık ödemeye geç ya da Aylık ödemeye geç düğmesine tıklayın. Açılan penceredeki tutarı ve geçerlilik tarihini kontrol ettikten sonra onaylayın. Bazı banka kartlarında güvenlik doğrulaması için Stripe'a yönlendirilebilirsiniz.
- Yükseltme: Mevcut fatura dönemindeki fiyat farkı hemen tahsil edilir ve yeni plan anında geçerli olur. Sonraki fatura döneminden itibaren yeni planın fiyatı üzerinden ödeme alınır.
- Düşürme: Sonraki fatura döneminin başında geçerli olur ve yeni fiyat üzerinden ödeme alınır. O zamana kadar mevcut planın tüm avantajlarından yararlanmaya devam edersiniz.
Yükleyerek satın aldığınız kalıcı krediler plan yükseltme ya da düşürmeden etkilenmez ve eksiksiz korunur.
Ödeme yöntemini değiştirme
Abonelik sayfasında mevcut planınızın yanındaki Faturalama düğmesine tıklayarak Stripe'ın fatura sayfasına gidin ve ödeme yönteminizi orada değiştirin. Yükseltme ya da düşürme onay penceresinde de mevcut ödeme yönteminiz gösterilir; yanındaki Değiştir düğmesine tıklayarak da değiştirebilirsiniz.
Stripe'ta değişikliği yaptıktan sonra Ponder'a dönün; sonraki ödemeler yeni ödeme yönteminizden alınır.
Fatura alma
Abonelik sayfasında Faturalama düğmesine tıklayarak Stripe'ın fatura sayfasına gidin. Her ödeme fatura geçmişinde listelenir; faturalarınızı oradan indirebilirsiniz.
Aboneliği iptal etme
Abonelik sayfasında Faturalama düğmesine tıklayın ve aboneliğinizi Stripe'ın fatura sayfasından iptal edin.
İptal ettiğinizde:
- Mevcut planınızın avantajları bu fatura döneminin sonuna kadar kullanılabilir.
- Dönem sona erdiğinde Ücretsiz plana geçersiniz; planların avantajlarını abonelik sayfasında karşılaştırabilirsiniz.
- Aboneliğiniz otomatik olarak yenilenmez.
- Projeleriniz ve dosyalarınız silinmez; dönem sona erdikten sonra da yerinde durur.
- Yükleyerek satın aldığınız kalıcı krediler geçerliliğini yitirmez.
Ödeme ya da faturalarla ilgili bir sorun yaşarsanız info@ponder.ing adresine yazın.
Sonraki okumalar
- Kredilerin nasıl tüketildiğini ve üç tür kredinin ne zaman sıfırlandığını öğrenmek için: Planlar ve krediler